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Un spa doit être vivant ; il doit évoluer au rythme des saisons et s’adapter continuellement à l’évolution des besoins de sa clientèle, tout en restant fidèle à son identité. Le flux de clients n’étant pas linéaire, la direction du spa doit adapter l’offre et l’organisation interne pour pouvoir absorber les charges fixes.

L’expertise externe que nous apportons est essentielle pour une analyse objective des performances et pour la définition des axes d’amélioration.

Notre expérience opérationnelle dans la gestion de spa et notre expertise métier permettent une valeur ajoutée immédiate lors de nos interventions.