Qui sommes nous
GPSA est une société de conseil en stratégie et support opérationnel créée en 2012 par Patrick Saussay. Elle est spécialisée dans l’industrie du bien-être et intervient auprès d’investisseurs, hôteliers, directeurs de spa, propriétaires de marque, sur des problématiques de :
- Création d’espace bien-être
- Amélioration de l’offre, de la qualité de service et des performances économiques d’un spa existant
- Développement international de concepts, de produits et de marques spa.
La rentabilisation d’un projet de spa et le succès d’un développement international peuvent être de réels challenges. Pour y répondre, nos expertises internes, notre méthodologie éprouvée et notre réseau d’experts internationaux nous permettent de couvrir tous les aspects nécessaires au succès de telles opérations.
La demande pour une offre spa authentique et haut de gamme étant croissante, et le tourisme « wellness » en plein essor, nous avons concentré nos expertises sur :
- La stratégie économique et l’organisation
- Le développement international
- La gestion de projet
- L’expertise bien-être et la gestion de spas.
Nos expériences respectives nous ont permis de bâtir un solide réseau d’experts partenaires susceptibles d’intervenir en fonction des spécificités de votre problématique et de la localisation de vos projets.
Patrick Saussay
Patrick est fondateur et gérant de la société Global Project & Spa Advisory, une société experte en stratégie, gestion de projet, solutions bien-être, et apportant son soutien au développement international de marques spa. Avec G.P.S.A. et fort de 20 ans d’expertise, Patrick a participé à la définition du concept evianSPA à travers la stratégie, la réalisation du business plan, la création de l’offre de soins, la sélection des marques de produits, et il est actuellement en charge du développement international d’evianSPA.
Diplômé d'AUDENCIA, son expertise se fonde sur une expérience de 15 ans au sein des principaux cabinets de conseil mondiaux, avant d’être rattrapé par sa passion pour le secteur du bien-être. Directeur expérimenté chez Arthur Andersen / BearingPoint, il a géré de grands projets d’évolution pour des structures publiques et privées telles que le ministère de la santé, la Mairie de Paris, le CNES, Bloomberg, Saint Gobain et quelques hôpitaux. Il était totalement dédié aux organisations sanitaires et sociales pendant 3 ans pour équilibrer qualité de service et efficacité économique dans ce secteur très sensible.
Entre 2009 et 2012, il était Directeur Général d’une marque Suisse de spa haut de gamme, directement en charge du développement international tout en préservant la qualité et l’originalité de la marque. Il développe des projets et partenariats avec des hôtels et resorts 5*, palace, day spa, à Istanbul, Antalya, Dubaï, Cotonou, et Paris où il gère directement en 2011 toutes les étapes de la conception, construction et lancement d’un spa haut de gamme au cœur de la ville. Il est focalisé sur la qualité des prestations, l’efficacité, la gestion de projet, et l’équilibre entre l’esthétique, l’expérience client et la performance économique.
Il s’occupe actuellement de l’optimisation ou la définition d'offres bien-être pour les acteurs privés et publiques, spas, centres thermaux, marques, et pilote des projets de spa en France, au Japon, Corée du Sud, Qatar, Belgique. En charge du déploiement international du concept evianSPA pour Evian, Il supervise et apporte son expertise à tous les projets evianSPA incluant la rénovation du spa du Palace hôtel Royal à Evian-Les-Bains.
Expertises spécifiques : Gestion de projet, stratégie économique, organisation et planification, spas d’hôtels et industrie du bien-être, global wellness.
Christine Masson Nicolier
Forte d’une riche expérience de 30 ans dans le métier du bien-être, Christine Masson Nicolier a démarré sa carrière dans le premier institut de beauté en Suisse romande doté de son propre laboratoire, précurseur dans les cosmétiques à base de cellules fraîches. Après trois ans de formation et un Certificat Fédéral de Capacité, elle a poursuivi sa formation pour obtenir une Maîtrise Fédérale en esthétique et cosmétique.
Diplômée en esthétique, aromathérapie, ayurvédique, reïki et autres techniques, ses connaissances professionnelles lui ont permis de travailler en collaboration avec la maison Clarins Suisse durant quatre années pour les mises en place et ouvertures des premiers instituts en propre de la maison.
Visionnaire et avant-gardiste elle a créé les premiers espaces de bien-être alliant la naturopathie, le massage et l’esthétique dans les fitness en Suisse romande. Elle gérait alors quatre espaces pendant 5 ans.
A partir 2002 et pour dix ans, cette femme dynamique amène son expertise métier et son talent de créatrice de soins, à la marque et au spa after the rain de Genève. Quelques mois après l’ouverture, le poste de directrice générale lui est confié.
En 2006, alors qu’after the rain s’exporte à travers le monde, sa mission s’élargit. On lui confit la direction de la formation des partenaires internationaux, procédures opérationnelles, recrutement des équipes, suivi de chantier, ou plus largement l’assistance lors du lancement d’un spa partenaire.
Au printemps 2012, elle décide de travailler comme consultante dans le monde du bien-être, du spa, de la cosmétique, de la thalasso, tant dans tous les domaines permettant d’améliorer le concept, l’expérience client, l’équipe et l’organisation d’un spa.
Aujourd'hui, elle apporte son expertise métier à des marques telles qu' Evian, Codage, Nescens en Suisse...